“Come vendere bene (e meglio) al Front Desk”
Percorsi formativi per l'industria alberghiera.
Due giornate di aggiornamento "full immersion".
Argomenti
Obiettivo: raggiungere una performance di vendita eccellente!
Le attività di valore nella vendita al Front Desk
Le peculiarità del sistema Hotel
L'importanza della prima impressione
Le competenze chiave
L'ascolto pro-attivo
L'immagine personale al Front Desk
Il momento della verità
Le strategie di pricing
Tecniche di vendita per il Front Desk
Simuliamo una vendita al Front Desk!!!...Attività di “Role Playing”
Dove: Nel tuo albergo, percorso formativo personalizzato per il personale del tuo hotel.
Orari: 9.00 - 13.00 | 14.30 - 17.30
Docente: Danilo Di Pasquale
(Responsabile Formazione Suite24)
Per organizzare il seminario nel tuo hotel, basta scriverci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
A chi è utile questo corso:
receptionist, front desk manager, night auditor, direttori
A fine corso: materiale didattico e attestato di partecipazione.
Per info e contatti
Danilo Di Pasquale
Formazione e Sviluppo alberghiero
T. +39 347 4172106
T. +39 342 8002155
Mail
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Suite24
Via Braga, 1
64100 - Teramo -